يهدف المشروع إلى تهيئة المناديب الجدد لدى إحدى الشركات العاملة في قطاع توصيل الطلبات، وتوحيد المعرفة المرتبطة بإجراءات العمل والسياسات وطريقة استخدام التطبيق قبل بدء العمل الميداني. تم تطوير رحلة تهيئة رقمية متعددة اللغات تجمع بين المحتوى التعريفي والتدريب على خطوات العمل ومحاكاة استخدام التطبيق والمواقف التي يواجهها المندوب أثناء تنفيذ الطلبات، بما يساعد على رفع جاهزية المناديب وتقديم تجربة انضمام موحدة تناسب تنوع خلفياتهم اللغوية.
الحاجة إلى تقديم تجربة انضمام موحدة للمناديب عبر مختلف المواقع
تحدي في مراعاة تنوع الخلفيات اللغوية والثقافية
الحاجة إلى تسريع جاهزية المناديب مع الحفاظ على جودة الفهم
تحدي في توحيد المعرفة التشغيلية والسياسات
الحاجة إلى محتوى عملي سهل التحديث
تصميم رحلة Onboarding واحدة تغطي جميع أساسيات العمل
إتاحة المحتوى بثلاث لغات (العربية – الإنجليزية – الأوردو)
تنظيم التعلم في تسلسل واضح من التعريف إلى التطبيق
تقديم محتوى مرئي مبني على سيناريوهات واقعية
تمكين التعلم الذاتي وفق وقت المتدرب
تفعيل تتبع التقدم لضمان الجاهزية قبل بدء العمل
* الأرقام المعلّمة بـ (تقديري) هي تقديرات مبنية على معايير السوق العالمية
توحيد تجربة الانضمام لجميع المناديب عبر رحلة واحدة متعددة اللغات
تسريع جاهزية المناديب دون التأثير على جودة الفهم
تقليل الأخطاء التشغيلية عبر تدريب عملي واضح وقابل للتطبيق
دعنا نساعدك على تحويل تدريبك رقمياً وتحقيق نتائج ملموسة